Aviso legal
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Información general para dar cumplimiento a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) 34/2002:
Titular: Oscar Carrera Armario
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Dirección: C/ Parque de Doñana, 2 Local 2H
E-Mail: info@jaraempresas.com
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El resto de nombres y marcas son pertenecen a sus respectivos propietarios y usados bajo autorización expresa.
Plazos y costes de envío
Estipulamos nuestros plazos para asegurar un correcto servicio y atención no para agotarlos, aunque en ocasiones pueda suceder.
Preferimos que no realices la compra si consideras que los plazos no se adecuan a tus necesidades y puede ser un problema para ti, es mejor intentarlo cuando nuestro servicio te encaje en los plazos y todos estemos contentos.
Nuestros plazos de entrega están ajustados a la disponibilidad de la mercancía y el tipo de pedido que realizas. No es lo mismo un pedido de una única marca que un pedido multimarca. Los pedidos de una sola marca por regla general se pueden procesar con mayor velocidad y en muchos casos podrás recibirlos antes de los plazos indicados.
El horario de entrega será de lunes a viernes y en horario de 9.00 a 19.00 horas
Envío España península: 48/72 horas laborables
Envío Baleares: 3 a 5 días laborales
Día hábil, no cuentan festivos, ni fines de semana
Envío estándar España península 6,95 € para pedidos inferiores a 300 €
Envío estándar España península GRATIS para pedidos inferiores a 300 €
Envío estándar Islas Baleares 13'95 € para todos los pedidos
Cancelaciones
Para anular un pedido basta con comunicarlo por e-mail a info@jaraempresas.com antes de las 23:59 h. del mismo día en que hayas realizado tu pedido.
Si el pedido ya ha sido entregado por nuestra parte a la agencia de transporte correspondiente, no cabe posibilidad de anulación.
Devoluciones
En el caso de que el cliente no desee la prenda recibida, sin que haya ningún tipo de error en el pedido servido, los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, siendo estos gastos los portes de devolución y un recargo del 5 % del valor de la prenda en concepto de Manipulación de Mercancía. El cliente debe enviar la prenda recibida en perfecto estado y con las etiquetas. Una vez recibida la prenda se procederá a su inspección y posterior devolución del importe de la misma menos los gastos generados.
En el caso de cambio de talla, el cliente debe enviar la mercancía a cambiar y una vez recibida ésta y comprobado el estado de la misma se procederá al envío de la talla correcta con cargo adicional (gastos del nuevo envío).
En el caso de que alguna prenda salga defectuosa Jara Empresas correrá con los gastos del cambio. Se enviará a la empresa de transportes a recoger la mercancía defectuosa, y tras verificarlo a su llegada, se procederá al envío de la mercancía de reposición.
En ningún caso se admitirán devoluciones de mercancía usada o manipulada, y el plazo para la devolución de prendas no será superior a 15 días desde la recepción de la misma.
En ningún caso se admitirán devoluciones de prendas personalizadas.
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